Rückgabe & Umtausch

Bei Natural Elements möchten wir, dass Sie Ihre nachhaltige Mode lieben; daher bieten wir Ihnen eine 30-tägige Rückgabefrist für alle ungetragenen Artikel an.

1

Rücksendeantrag stellen

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu generieren.

2

Sorgfältig verpacken

Legen Sie die Artikel in die Originalverpackung zurück und achten Sie darauf, dass alle Etiketten noch am Kleidungsstück befestigt sind.

3

Paket versenden

Kleben Sie das gedruckte Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle unseres Versandpartners ab.

4

Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing